Política de anulación

Derecho de retractación

Tiene derecho a cancelar un contrato de compra celebrado en línea, por teléfono o por correo en un plazo de treinta días (30 días de derecho de devolución) sin indicar el motivo. El plazo de revocación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburgo, correo electrónico: info@rugway.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si desiste del presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted. En ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburgo) sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Corremos con los gastos de devolución de la mercancía (envío de devolución gratuito) dentro de la UE, así como en Suiza y Noruega. Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

 

To
Wahdat Trading GmbH

Am Sandtorkai 25

20457 Hamburg

 

I/we hereby revoke the contract concluded by me/us for the purchase of the following goods:


Article number:
Size:
Price incl. VAT:


Ordered on:                                   ____________________
Order number or invoice number: ____________________
Name:                                            ____________________

 

________________________________________________________

Signature of the consumer(s)

 

_________________________

Date

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